Почему сразу на все? Да потому что 8 из 10-ти будут откровенным… Еще в 1-ом, инфа будет хорошая, но устаревшая (прям как в этой статье) и оставшийся 10-й, покажет вам как все более-менее делать. А ещё будет 11-ый, где вы узнаете что СММ менеджер это человек, который вместо того, чтобы научить вас маркетингу в социальных сетях, обольёт всех коричневой субстанцией, скажет что вы ничего не умеете, что у него секретная методика, и поэтому помимо курса, купите ещё и его услуги! У кого учиться? Тут я попробую дать свой совет. Лучше всего учиться у самых нечестных людей. Создатели и продвигатели скамов. Товарищи из Herbalife и avon. Почему именно эти товарищи? Потому что это сферы где много денег. Где много денег – много конкуренции. Где много конкуренции – быстрей прогресс. Быстрей прогресс – круче маркетинг. Я не спорю, ваш бизнес может быть уникальным. И не все, чему вы там научитесь, обязательно применять в своей стратегии Social Media Marketing.
И это здорово! Если вы хотите, чтобы ваша компания преуспела, вам (конечно) нужно стимулировать продажи. Но брендинг использует другой – и более долгосрочный – подход. Брендинг не является лучшим решением, если вы хотите стимулировать продажи. Но это лучшее решение, если вы хотите повысить узнаваемость бренда, повысить позитивные настроения бренда и повысить лояльность клиентов, SMM что так же (если не более) важно и что, по совпадению, окажет серьезное влияние на вашу способность стимулировать продажи в долгосрочной перспективе. Вы знаете старую поговорку «что было первым – курица или яйцо»? Если мы говорим о бизнес-версии этой поговорки, это, вероятно, будет больше похоже на «что на первом месте – брендинг или маркетинг? В грандиозной схеме построения вашего бизнеса брендинг всегда стоит перед маркетингом. И не зря! Вы не можете точно продать бренд, который вы еще не разработали. Прежде чем вы даже подумаете о создании маркетинговой стратегии, вам нужно сосредоточиться на своем брендинге. Кто вы как бренд? Что вы хотите вывести на рынок?
Social Media Marketing (SMM) – это один из способов продвижения в бизнесе, который заключается в привлечении на сайт целевой аудитории из социальных сетей, форумов, веб-блогов. В такой социальной сети как Facebook, которая по-прежнему остается лидером среди других, количество активных посетителей в месяц уже превысило 2,5 миллиарда. Другие социальные сети, например: Instagram, TikTok также не теряют своей популярности и рост активных аккаунтов продолжает расти. SMM продвижение считается одним из перспективных методов раскрутки. Примерно 2 часа 30 минут в неделю уделяет соц. 20% пользователей Интернета рассматривают социальные сети как источник информации. На начало 2023 года в Facebook насчитывалось 16 миллионов аккаунтов украинцев. 50% пользователей Facebook из Украины хотя бы раз в месяц заходят на свою страницу через десктоп или мобильное приложение. В январе 2022-го года на одного пользователя Facebook из Украины приходился в среднем 21 клик на рекламу. В день в TikTok заходит более 40 млн пользователей со всего мира. Социальные сети – место пребывания целевой аудитории для бизнеса практически в любой нише.
Спорить на равных не смог, не хватило базы. Нетологию, а в университет. И взять хороший конспект лекций по маркетингу. Именно конспект, и именно по классическому маркетингу. Ну или заколебать какого-нить ментора. Но нормальные менторы, обычно не на потоковых курсах, а на чем-нибудь более локальном. А почему? Просто потому что его увидит больше людей, чем в социальной сети. Ну или раздача листовок с промо акцией, тоже неплохо сработает. В общем. Помните, что мир не только в интернете. И клиенты вашего бизнеса существуют за его пределами! Мы отвлеклись. Напомню. Я не люблю социальные сети. Но SMM работает. Работает он потому, что в социальных сетях сидят люди. А знаете где ещё много людей? В мессенджерах! И в какой-то момент, мессенджеры как раз были похожи на наши старые любимые социальные сети из начала 00-х. Смотрите! Нет таргетинга. Вообще никакого. Если ты и читаешь каналы. То только те, на которые сам подписался. Нет ленты новостей. И слава богу. Нет рекомендуемого контента. И слава богу.
Поддержка клиентов. Данные, полученные после опроса целевой аудитории, помогут маркетологам оптимизировать услуги таким образом, чтобы каждый ее представитель получал самое лучшее решение, соответствующее его потребностям. Оптимизация конверсии – это такой процесс влияния на клиентов, при котором они посещают веб-сайт компании или ее аккаунт в соцсетях, маркетинг чтобы выполнить какое-то действие. Например, заполнить форму, гарант сервис в которой есть графа с адресом е-mail. Эту информацию можно потом использовать в целях современного интернет-маркетинга. Технология оптимизации конверсии наращивает число клиентов, заходящих на сайт и заполняющих данную форму. Соответственно, повышается эффективность работы классической воронки продаж. Наиболее часто в маркетинге используются два вида технологии – оптимизация для поисковых систем (SEO) и оптимизация для магазинов приложений (ASO – App Store Optimization). С помощью первого сайт попадает в топ при выдаче результатов поиска по релевантному запросу, что увеличивает трафик на эту площадку и повышает ее качество. Оптимизация ASO поднимает рейтинг магазина приложений, что увеличивает количество загрузок. Особенности современного маркетинга заставляют бизнес расширять свое присутствие в цифровом пространстве, поэтому каждой компании рекомендуется создать свой веб-сайт и разработать мобильное приложение.