Интернет-маркетинг популяризирует бренд, превращает пользователей в покупателей и заказчиков, повышает продажи и прибыль компании. Что включает в себя интернет-маркетинг? Интернет-маркетолог владеет основами SEO, SMM, рекламы и других сетевых инструментов. Расскажем о них подробнее. SEO (Search engine optimization – поисковая оптимизация) – это технология работы с сайтом, ее цель – получение целевого трафика из поисковых систем: Яндекса, Google и других. SEO-специалист делает так, чтобы пользователи видели продвигаемые страницы на верхних строках поисковой выдачи, заходили на сайт и совершали целевые действия. Например, делали заказ или звонили по телефону. Каждый день люди задают вопросы, ищут товары и услуги в поисковых системах. Сайты, которые оказываются на первых строках поисковой выдачи, получают максимальное количество трафика. Если запрос, по которому приходят пользователи, релевантный (соответствует контенту и офферу страницы), а трафик – целевой, то бизнес получает поток новых клиентов. Принципиальное отличие органического (поискового) трафика от рекламного – в том, что он условно бесплатный. Создание и продвижение сайта требует времени и вложений. Но когда сайт занял верхние строки выдачи, бизнесу не нужно платить за каждый визит, как в случае с контекстной рекламой.
Они закупают рекламу у популярных блогеров, тем самым повышая продажи и узнаваемость. Но не бойтесь развивать свой канал. Пользователи приходят на YouTube не столько за развлечениями, сколько за новыми знаниями. Поэтому если у вас есть что-то для пользователя, обязательно делитесь этим. Кроме инфлюенс- и контент-маркетинга, на YouTube можно продвигаться через таргетинг и ретаргетинг. Для этого нужно создать кабинет в Google Ads и задать нужные параметры в РК. SMM укомплектован инструментами для продвижения по самое не хочу: начиная от невинного постинга картиночек с товаром и кратенькой информацией о нем и заканчивая разработкой масштабных акций для повышения узнаваемости. Ежедневно появляются новые способы развить свой аккаунт и заявить о себе потенциальному клиенту. Значение этих инструментов настолько велико в SMM-продвижении, что каждый из них стал самостоятельной нишей со своими фишками и специалистами. Таргет, или таргетированная реклама – это реклама в социальных сетях с точным вхождением в ЦА. Таргетированная реклама настраивается на пользователей, которые соответствуют заданным параметры (пол, возраст, гео, интересы и т. д.).
Например, SMM-щик продвигает косметический бренд. В этом случае он мониторит бьюти-блогеров, выбирает из них нескольких для сотрудничества и договаривается, чтобы они рассказали своей аудитории о продукции данной компании. Партнерские площадки. Договоренность с другими сообществами о сотрудничестве и взаимном пиаре. Обычно отбираются партнерские площадки со схожей тематикой контента и приблизительно одинаковым количеством подписчиков. Вирусный контент. SMM-щик должен уметь создавать контент, которым хочется делиться. За счет его добровольного размещения пользователями о сообществе узнает большее количество людей, и растет число подписчиков. К вирусному контенту относятся мемы, флешмобы в социальных сетях и видео, набирающие большее количество просмотров. Общение с аудиторией. Обратная связь важна для аудитории, поэтому SMM-щик должен оперативно отвечать на комментарии и вопросы, задаваемые подписчиками, а также участвовать в общих обсуждениях на странице. Обработка комментариев. Любая информация, оставляемая пользователями на странице сообщества, проходит модерацию. Специалист должен своевременно ее отслеживать и чистить паблик от спама и материалов, оскорбляющих других пользователей. Иногда приходится применять негативные санкции и блокировать членов сообщества, распространяющих материалы, которые негативно сказываются на имидже странички и компании.
С помощью этого инструмент можно анализировать данные по собственным страницам и страницам конкурентов, черпать информацию об активности, наиболее выгодных временных диапазонах публикаций, вовлеченности и оценке контента. При этом сервис умеет сортировать посты по лайкам и репостам. Coub, Flickr и Pinterest. Многофункциональная SMM программа для инстаграма. Позволяет делать автоматический сбор данных для продвижения по хэштегам, геопозиции и подписчикам. В программе реализован автоматический поиск и проставление лайков и настройка автоматической отписки. Также возможна работа с целевыми аккаунтами: поиск, подписка, проставление лайков по заданному фильтру. Учитывая функции имитации живого общения и массовый просмотр историй для увеличения охватов можно сказать, что это программа для самостоятельного SMM продвижения в инстаграм. Аналитика в инстаграме для агентств и бизнеса. Использование нескольких аккаунтов, управление командой, отслеживание конкурентов, отчеты и экспорт данных. Одна из программ для SMM Вконтакте, Одноклассников, Viber, Twitter, Facebook и Instagram для автоматического постинга в социальных сетях. Публикация контента по расписанию. Размещение постов в Stories Instagram по расписанию. Наличие геотегов. Можно добавлять координаты вашего местоположения в сервисе.
Если кратко, то SMM-специалист создает и оформляет сообщества и публичные страницы для бизнеса в социальных сетях, наполняет их контентом – постами с текстом, фото и видео, ссылками на сайт – и модерирует, а также занимается рекламой в соцсетях. В процессе непосредственно создания бизнес-страницы СММ-менеджер готовит для нее описание и обложку (аватар), меню, оформляет нужные разделы и элементы, проставляет внешние ссылки на сайт компании или другие страницы бренда. Суть же работы сммщика заключается в публикации на странице новостей о компании, нише, построении диалога с пользователем и вовлечения его в воронку продаж. Особенно полезен СММ в этом плане для бизнесов с длинным циклом продаж, где будущего клиента необходимо долго готовить и "прогревать" для покупки или совершения заказа. Еще до начала работы непосредственно со страницей клиента менеджер подробно изучает сам проект, рынок, конкурентов, их позиционирование в соцсетях, и на основе анализа составляет стратегию продвижения собственного проекта. В стратегии продвижения учитываются подходящие для проекта социальные сети, интеграция SMM в общую маркетинговую стратегию, позиционирование компании, стиль общения с подписчиками – для этого определяется портрет целевой аудитории, marketing а также какие сотрудники будут задействованы в работе, и какие инструменты будут использоваться.