SMM (Social Media Marketing)

SMM (social media marketing) – маркетинг, целью которого является привлечение, удержание клиентов и продажи в социальных сетях. По статистике Marketing Sherpa, 95% людей от 18 до 34 лет удобнее всего следить за брендом и взаимодействовать с ним именно через соцсети. С этим и связан большой спрос на SMM-специалистов: почти каждая компания ведёт соцсети. Для многих брендов это единственный канал продвижения в интернете. SMM подходит всем: Ᏼ2B-компаниям, интернет-магазинам, сфере услуг и медиа. Реагировать на инфоповоды. Компании часто выражают в соцсетях своё мнение о важных событиях в своей сфере бизнеса или принимают участие во флешмобах. Запускать рекламные объявления. Для этого нужно правильно выбрать аудиторию, настроить рекламу и рассчитать бюджет. Иногда для этих целей нанимают отдельного специалиста – таргетолога. Главное отличие соцсетей от любого другого канала коммуникации – здесь дистанция между брендом и клиентом минимальна. Вы можете не просто рассказать о преимуществах продукта и предложить скидки или акции, но и стать частью повседневной рутины вашего клиента, создать эмоциональную связь, как бы подружиться с аудиторией.

Также он снижает нагрузку на сервисные отделы бизнеса – caⅼl-центры и службы поддержки. Например, компания может выкладывать видео о своих продуктах и рассказывать в них об особенностях использования. Чтобы максимально привлекать и удерживать пользователей, увеличивать продажи, нужно подключать платные инструменты продвижения. Рассмотрим, какие они бывает в digital-marketing. Таргетированная реклама – это объявления для привлечения лидов в социальных сетях: VK, Facebook, Instagram, Одноклассники. Ее настраивают на аудиторию конкретного пола, возраста, уровня и сферы образования, интересов, гео. Иногда в рекламные посты добавляют формы для сбора заявок или ссылки на лендинги с такими формами. В формах у пользователей спрашивают их email и номер телефона, чтобы использовать в будущих рассылках. Контекстная реклама – это объявления, которые отображаются на страницах с результатами поиска в Яндексе и Google, на сервисах поисковиков – Яндекс.Маркете, Яндекс.Картах, – а также на сайтах-партнерах – Авито, ADME, GisMeteo и др. Такие объявление digital-marketing показываются пользователям, которые в текущий момент ввели конкретный запрос в поисковике или вводили его ранее.

Кроме этого, из книги вы узнаете, где взять убедительные стимулы для потребителей, чтобы они купили ваш продукт, что надо для этого сделать, и изучите 30 кейсов по применению технологии нейромаркетинга. 4. «Волшебные кнопки. Куда жать, чтобы продавать». Интернет-маркетинг – это серьезный инструмент, а книга – грамотное пособие по его изучению специалистами и владельцами бизнеса, которые сами хотят использовать возможности цифрового продвижения. На страницах книги о современном маркетинге собраны практические советы – как создать продающее объявление в Интернете, какие стоит проводить акции, зачем нужны триггеры и т. п. 5. «Нейродизайн. Ключ к сознанию покупателей». Книга тоже из области нейромаркетинга, но относительно визуального контента. Маркетологи создают его очень много – веб-сайты, презентации, видео, инфографика, баннеры, но не думают о том, как увиденное изображение или картинка должны повлиять на мозг покупателя, чтобы он приобрел именно этот продукт. В книге даны описания исследований в области нейроэстетики, результаты которых помогут предпринимателю привлечь клиентов и увеличить свои доходы. 6. «Метод StoryBrand: Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились».

Как контент-маркетинг сочетается с маркетингом ключевых заказчиков (ABM)? Как и любые усилия в области контент-маркетинга, правильный подбор контента с помощью стратегий маркетинга ключевых заказчиков (ABM) позволит привлечь целевой трафик на Ваш сайт. Стратегия управления контентом должна быть направлена на персонализацию и расширение аудитории, поскольку главная цель – создать много персонализированного контента для ключевых заказчиков. Вот четыре шага, которые помогут Вам в этом. 1.Изучите аудиторию, чтобы хорошо понимать ее интересы. 2.Определите, какой контент уже работает на привлечение целевой аудитории, и выявите недостатки: что следует заменить, убрать или обновить. 3.Составьте стратегию контента для целевых заказчиков с помощью матрицы контента/сообщений, чтобы выяснить, какой контент или сообщение Вы будете использовать для охвата целевых заказчиков на протяжении всего пути покупки. 4.Обеспечьте индивидуальный подход в больших масштабах за счет повторного использования и создания библиотеки контента с разными вариантами. Например, можно менять контент или создавать различные версии, чтобы обращаться к разным компаниям или отраслям. Либо можно скорректировать посыл таким образом, чтобы обратиться к руководителю, а не к специалисту.

В целом маркетинг в науке включает в себя инновационный и образовательный маркетинг, и функционирует на грани одного и другого. Маркетинг в области науки проводят через планирование и воплощение мероприятий тех организаций научного и образовательного характера, которые заинтересованы в популяризации и сбыте тех или иных знаний, разработок и идей. При этом учитываются все текущие условия рынка, а также возможность инноваций закрыть потребности людей, принося доход самой организации. Маркетинг в научной сфере важен не только для деятельности учреждений, которые его проводят, но и для общества. Распространяя и популяризируя новые открытия в науке, организация в значительной степени влияет на экономику страны. Благодаря маркетингу повышается значимость той или иной научной отрасли, актуализируется определенного рода знание и повышается общий уровень образованности населения. И наоборот. Популяризация образования в свою очередь в значительной степени способствует развитию и науки и техники. Поэтому так важно следить еще и за качеством предоставляемых образовательных услуг. Как правило, маркетинг именно маркетинг напрямую влияет на развитие коммерческих учебных заведений, а также на продвижение новых научно-технических разработок.